О Гарант сервисе
Или для чего он нужен?
На данный момент сделки, проводимые через Интернет, становятся актуальными. В сети, как и в реальном мире, можно торговать, причем торговать чем угодно. Можно продавать как реальные товары, так и виртуальные, а так же услуги. Это очень удобно, ведь можно приобрести любой товар/услугу, не покидая своего дома, практически анонимно, что особенно выгодно мошенникам.
Существует множество разновидностей обмана, как со стороны продавца, так и со стороны покупателя. Каждый день аферисты изобретают новые способы. Самые распространенные методы обмана со стороны продавцов это: не передача оплаченного товара, не правильная комплектация, задержка сроков, плохое качество… Со стороны покупателей, в основном, это не оплата товара, который покупатели просят передать, до перечисления денег за него, ссылаясь на различные проблемы.
Когда Вам предлагают сделку с привлекательными для Вас условиями у Вас есть несколько путей:
Первый путь, если Вы покупаете что-либо, это положиться на порядочность продавца и оплатить товар/услугу вперед. На данный момент большинство сделок в сети так и проходят. Если Вы продавец бывают случаи, что просят предоставить товар/услугу вперед, указывая Вам на то, что у них большой рейтинг на форуме/сайте/в платежной системе, а у Вас наоборот очень низкий рейтинг и поэтому они Вам не доверяют. Исход таких сделок предсказать не возможно, это как лотерея!
Второй путь, воспользоваться гарантом за некоторый процент от сделки в обмен на сопровождение и контроль выполнения всех условий и обязательств по сделке. Этот путь менее распространенный на данный момент, так как до настоящего момента, гарантом выступал реальный человек, которого приходилось, для начала искать, а потом «вылавливать» в сети, тратить свое и его время на объяснение всех деталей сделки. Зато данный способ проведения сделок не имеет практически никакого риска. Покупатель перечисляет деньги гаранту и, получив товар/услугу с оговоренными условиями, подтверждает гаранту и тот переводит средства продавцу. Понятное дело, что реальные люди, гаранты, не могут проводить «копеечные» сделки, так как их комиссионное вознаграждение будет очень мало, и не будет оправдывать затраченное время, поэтому чаще всего они делают минимальную комиссию около 5$, что очень не выгодно многим.
Наш сервис, это современный гарант, полностью защищающий Ваши интересы за минимальные деньги.
FAQ
Часто задаваемые вопросы
- С какими товарами/услугами вы работаете?
Мы выступаем гарантом по множеству типов товаров и услуг. Список с популярными товарами/услугами, которые чаще всего требуют вмешательства Гаранта весьма обширен
- Какие этапы сделки меня ожидают
1) Продавец и Покупатель товара/услуги входят на сайт
2) Продавец или покупатель описывает условия сделки
3) Стороны подтверждает условия, описанные ранее и оплачивает выставленный счет
4) Гарант моментально отображает информацию о получении денег Продавцу.
5) Продавец предоставляет оговоренные товар (или|и) услугу.
6) Если Покупатель доволен, он подтверждает это
7) Если Покупатель недоволен, то вмешивается Гарант и решает перевести деньги Продавцу или вернуть их Покупателю, в зависимости от обстоятельств.
- Может ли покупатель/продавец получить деньги без моего ведома?
Нет. Деньги передаются только по взаимному согласию покупателя и продавца. До того как товар был передан покупателю (оказана услуга) деньги хранятся на кошельке у Гарант Сервиса. Так же продавец может сделать возврат средств покупателю, но только после того, как покупатель сам попросит возврата.
- Как передается товар?
Товар/услугу Вы передаете непосредственно покупателю, у нас Вы указываете только условия сделки и сумму. При возникновении разногласий между продавцом и покупателем, возможно потребуется предоставить товар Гаранту.
- Что делать если меня "кинули"?
Для покупателей. Если статус сделки "Сообщите продавцу о том, что счет оплачен", то пишем жалобу Гаранту на e-mail. В сообщении описываем, чем не довольны и все возможные доказательства своей "правоты". После чего гарант пишет сообщение продавцу, просит связаться и пояснить ситуацию. Если продавец не выходит на связь , то деньги возвращаются покупателю. При рассмотрении жалобы Гарант принимает во внимание, прежде всего то, что написано в графе "Подробное описание сделки".
Для продавцов. Если статус сделки "Оплачено. Передайте товар/услугу", то пишем жалобу Гаранту на e-mail. В сообщении описываем, чем не довольны и все возможные доказательства своей "правоты". После чего гарант пишет сообщение покупателю, просит связаться и пояснить ситуацию. Если покупатель не выходит на связь, то деньги возвращаются продавцу. При рассмотрении жалобы Гарант принимает во внимание, прежде всего то, что написано в графе "Подробное описание сделки".